| dc.rights.license | All rights reserved | en_US |
| dc.contributor.advisor | Pabón González, Miriam | |
| dc.contributor.author | García Correa, Miguel A. | |
| dc.date.accessioned | 2020-07-03T16:16:33Z | |
| dc.date.available | 2020-07-03T16:16:33Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.citation | García Correa, M. A. (2018). Reducción de “Lead Time” en el proceso de reclamaciones de daños a la propiedad ante las aseguradoras privadas [Unpublished manuscript]. Graduate School, Polytechnic University of Puerto Rico. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12475/251 | |
| dc.description | Design Project Article for the Graduate Programs at Polytechnic University of Puerto Rico | en_US |
| dc.description.abstract | En el estudio a continuación se
utilizaran diferentes herramientas y metodologías
utilizadas en el ámbito de la manufactura para
poder medir, analizar y disminuir el tiempo que
toman las reclamaciones de daños a la propiedad,
desde que el asegurado las somete hasta que la
compañía aseguradora le entrega una
compensación justa y razonable por los daños
reclamados. Este estudio proveerá posibles mejoras
que ayudará tanto a las aseguradoras como a sus
asegurados a poder llegar a un acuerdo
satisfactorio entre ambas partes. Se espera poder
disminuir el tiempo del proceso en estudio utilizando
la metodología de DMAIC y herramientas como
“Lean Thinking” y 5S.
Términos claves - DMAIC, “Lead Time”,
“Lean Thinking”, Reclamaciones de Seguro, 5S. | en_US |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Polytechnic University of Puerto Rico | en_US |
| dc.relation.ispartof | Manufacturing Engineering; | |
| dc.relation.ispartofseries | Winter-2018; | |
| dc.relation.haspart | San Juan Campus | en_US |
| dc.subject.lcsh | Six sigma (Quality control standard) | |
| dc.subject.lcsh | Property insurance claims | |
| dc.subject.lcsh | Polytechnic University of Puerto Rico--Graduate students--Research | |
| dc.subject.lcsh | Polytechnic University of Puerto Rico--Graduate students--Posters | |
| dc.title | Reducción de “Lead Time” en el Proceso de Reclamaciones de Daños a la Propiedad ante las Aseguradoras Privadas | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
| dc.rights.holder | Polytechnic University of Puerto Rico, Graduate School | en_US |
