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dc.rights.licenseAll rights reserveden_US
dc.contributor.advisorPabón González, Miriam
dc.contributor.authorGarcía Correa, Miguel A.
dc.date.accessioned2020-07-03T16:16:33Z
dc.date.available2020-07-03T16:16:33Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.citationGarcía Correa, M. A. (2018). Reducción de “Lead Time” en el proceso de reclamaciones de daños a la propiedad ante las aseguradoras privadas [Unpublished manuscript]. Graduate School, Polytechnic University of Puerto Rico.en_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12475/251
dc.descriptionDesign Project Article for the Graduate Programs at Polytechnic University of Puerto Ricoen_US
dc.description.abstractEn el estudio a continuación se utilizaran diferentes herramientas y metodologías utilizadas en el ámbito de la manufactura para poder medir, analizar y disminuir el tiempo que toman las reclamaciones de daños a la propiedad, desde que el asegurado las somete hasta que la compañía aseguradora le entrega una compensación justa y razonable por los daños reclamados. Este estudio proveerá posibles mejoras que ayudará tanto a las aseguradoras como a sus asegurados a poder llegar a un acuerdo satisfactorio entre ambas partes. Se espera poder disminuir el tiempo del proceso en estudio utilizando la metodología de DMAIC y herramientas como “Lean Thinking” y 5S. Términos claves - DMAIC, “Lead Time”, “Lean Thinking”, Reclamaciones de Seguro, 5S.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.publisherPolytechnic University of Puerto Ricoen_US
dc.relation.ispartofManufacturing Engineering;
dc.relation.ispartofseriesWinter-2018;
dc.relation.haspartSan Juan Campusen_US
dc.subject.lcshSix sigma (Quality control standard)
dc.subject.lcshProperty insurance claims
dc.subject.lcshPolytechnic University of Puerto Rico--Graduate students--Research
dc.subject.lcshPolytechnic University of Puerto Rico--Graduate students--Posters
dc.titleReducción de “Lead Time” en el Proceso de Reclamaciones de Daños a la Propiedad ante las Aseguradoras Privadasen_US
dc.typeArticleen_US
dc.rights.holderPolytechnic University of Puerto Rico, Graduate Schoolen_US


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