Manejo de Personal para Inspección de Daños en las Carreteras
Resumen
La compañía Roads of PR encontró un problema de atraso en las inspecciones de daños en carreteras, por lo cual se llevó a cabo una búsqueda para verificar la raíz del asunto. La forma en la que se llevaban a cabo las inspecciones y se realizaban los informes fueron el punto de estancamiento, por lo que se procedió a verificar el volumen de trabajo y evaluar al personal a cargo
de dichas tareas. Hubo una redistribución de actividades a base de las aptitudes del personal para así canalizar los esfuerzos de manera efectiva. Luego de una semana de prueba, se pudo alcanzar la meta establecida logrando así el objetivo de hacer más inspecciones y por consecuente más informes de reparación. Términos Claves ⎯ aptitudes, informe de reparación, s, nspecciones, personal.